Відгуки про компанію Конструкторське Бюро "Парус"

Швидко перетелефонували. Запаювач був у наявності. Оплатили і забрали в той же день.

мені передзвонили через пару днів, почали розмову взагалі не зрозуміло з чого, казали про якесь обладання. я сказав, що я замовляв ніхромову нитку, тоді вже знайшли спільну мову
але сказали, що нема в наявності, але мала б бути до кінця тижня
вже пройшло 3 тижні, але ніхто не зв'язувався тільки змінювались статуси в додатку пром
не розумію, навіщо дурити і обнадіювати людей
якщо немає товару то було б добре трішки напрягатись і змінити статус, що товар в дорозі, або хоча б нормально комунікувати

Заказываю у этой компании уже не первый запайщик. Всегда есть в наличии. Быстро перезванивают. Качеством товара и обслуживанием довольна. Буду заказывать еще!

Пожалуйста читайте мой предыдущий отзыв внимательно! Аппарат был отправлен обратно в день получения и я вам сразу позвонил и попросил вернуть деньги, а вы мне их не вернули.сами же начали тянуть время.

Заказал у этих упаковочный аппарат, два дня ждал счёт, пытались втулить более дорогой аппарат. Попросил проверить перед отправкой, приехал неробочий аппарат. Отправил обратно , позвонил попросил вернуть деньги. Ждал неделю деньги так и не вернули,аргументируя ,что аппарат рабочий. Пришлось ехать к ним в офис выяснять отношения.Сказали что нужно было написать заявление на возврат,а так как "протянули резину" по времени меня не уведомили прошло 14 дней и уже поздно. Деньги так и не вернули, аппарат у них на складе,на реализации. К слову, пока отправлял нерабочий аппарат, заказал у Козачка и на следующий день уже пользовался.

• Коментар продавця11.09.2020

  Благодарим за оставленный отзыв! Мы разобрались в сложившейся ситуации. Действительно, Вы вернули нам приобретенное оборудование, оно было проверенно нами на предмет брака. Брак обнаружен не был, установка в полностью рабочем состоянии, о чем мы Вас проинформировали. По причине того, что требование о возврате средств поступило от Вас по истечению 14 дней, деньги за приобретенное оборудование мы вернуть Вам не можем. Но мы пошли Вам на встречу и согласились взять на реализацию установку которую Вы приобрели и после ее продажи - вернуть Вам оплаченные средства, на данное предложение Вы согласились. Поэтому считаем претензию не обоснованной. Вы можете в любой момент забрать с нашего склада Ваше оборудование в рабочем состоянии либо дождаться продажи данного оборудования и получить назад деньги.

Моє замовлення відпрацювали досить добре. Замовлятиму ще. Дякую.

Супер, даже сделали небольшую скидку. Спасибки)